- Dołączył
- Sierpień 23, 2008
- Posty
- 263
- Liczba reakcji
- 48
Dzi?ki naszej sondzie, wielu graczy powiedzia?o nam, ?e praca tutor?w ich nie satysfakcjonuje. Chcieliby?my serdecznie podzi?kowa? za Wasz odzew. Po zapoznaniu si? z komentarzami, doszli?my do wniosku, ?e nie wszystko, ale du?a cz??? krytyki opiera si? na nieporozumieniach lub na jednorazowych do?wiadczeniach z pojedynczym tutorem. Wiele z Waszych komentarzy pokaza?o nam kilka aspekt?w nad kt?rymi powinni?my popracowa?. W tym artykule chcieliby?my spr?bowa? wyja?ni? kilka przewa?aj?cych nieporozumie?.
Tutorzy s? naprawd? wa?n? cz??ci? spo?ecze?stwa Tibii. S? normalnymi graczami, cz?onkami spo?ecze?stwa, kt?rzy czerpi? rado?? z pomagania innym. Na przyk?ad, odpowiadaj? na pytania graczy na kanale help i na pod forum supportu, staraj? si? dawa? wskaz?wki i pomaga? nowym w znalezieniu ich drogi w Tibii. Po bardziej szczeg??owe informacje na temat zada? tutor?w, prosimy zajrze? na nasz tutor guide.
Bycie tutorem to zabawa, jednak?e, musz? zmierzy? si? oni z kilkoma trudno?ciami w grze, kt?rych wi?kszo?? z nich nie spodziewa?a si?, gdy decydowa?a o byciu tutorem. Jednym z wi?kszych nieporozumie? na ich temat jest stwierdzenie, ?e s? odpowiedzialni za wpisy do spisu wykrocze?, takie jak banicje kont i blokady imion. To nie prawda. Tylko Gamemasterzy wolontariusze i cz?onkowie grupy Customer Support mog? nak?ada? kary. Prawd? jest, ?e tutorzy raportuj? nielegalne imiona, a tak?e, ?e senior tutorzy raportuj? wypowiedzi ?ami?ce regulamin z kana??w publicznych i forum. Jednak?e, cz?onkowie Customer Supportu sprawdzaj? ka?dy pojedynczy raport tutora czy senior tutora, i to oni decyduj? czy banicja powinna zosta? na?o?ona czy te? nie. Tutorzy mog? tylko zasugerowa? kar?, ale nie mog? jej na?o?y?.
Na przyk?ad, je?li gracz zosta? zbanowany z powodu z?ej wypowiedzi, jego pe?ny wybuch z?o?ci pada na tutora. Ale – nie zapominajmy, zaraportowany gracz z?ama? regu?? w ten czy w inny spos?b. Ukarany gracz mo?e informowa? jego przyjaci?? o tym incydencie, skar?y? si?, ?e zosta? potraktowany niesprawiedliwie, ?e zosta? zaraportowany za nic, i ?e nie zrobi? nic z?ego. Je?li nie z?ama? ?adnej zasady, Customer Support uniewa?ni?by raport tutora. Przecie? tutor mo?e tylko raportowa? wykroczenia, wszystkie kary za wypowiedzi s? rozdawane przez Customer Support.
Innym nieporozumieniem jest opinia, ?e senior tutorzy raportuj? wypowiedzi bez odnoszenia si? do ca?o?ci kontekstu rozmowy. Jednak?e, ka?dy raport wypowiedzi automatycznie zawiera plik z rozmow?, wi?c kontekst jest zawsze do??czony.
Senior tutorzy wybieraj? dla swojego raportu pojedyncz? wypowied? gracza. To zdanie b?dzie wy?wietlone w spisie wykrocze? ukaranego. Mo?liwe jest, ?e nie jest to najbardziej ofensywna wypowied? jaka zosta?a u?yta, mo?e by? to zwyk?e "yes", ale gdy Customer Support sprawdza raporty, wy?wietlony zostaje kontekst i kilka innych wypowiedzi tego gracza. Wyobra?my sobie poni?sz? rozmow?:
GRACZ A: Nienawidz? gdy kto? oszukuje.
GRACZ B: Ja nie.
GRACZ A: To niesprawiedliwe! Oszukiwa?e? kiedykolwiek w Tibii?
GRACZ B: Tak, oczywi?cie
W tym wypadku senior tutor w swoim raporcie wybra?by "Tak, oczywi?cie". Cz?onkowie Customer Support zobaczyliby ca?? rozmow? i na?o?yliby kar? za oszukiwanie. Zdanie "Tak, oczywi?cie" zosta?oby wy?wietlone w spisie wykrocze? tego gracza. Mo?e to by? dla niego naprawd? myl?ce, jako ?e m?g?by pomy?le?, ?e zosta? ukarany za powiedzenie "Tak, oczywi?cie". To nie jest jednak pow?d ukarania. Gracz mo?e zobaczy? pow?d kary, kt?ry jest wypisany pod "Reason" w jego spisie wykrocze?.
Tutorzy r?wnie? cz?sto staj? twarz? w twarz z oskar?eniem, ?e raportuj? tylko wypowiedzi ich tibijskich wrog?w. Niestety, niekt?rzy mog? zachowywa? si? w ten spos?b. Jednak?e, jest wiele tutor?w, przyjaciel jednego z nich mo?e by? wrogiem innego. Prosimy r?wnie? nie zapomina?, ?e zaraportowany gracz z?ama? regu?? gry. Je?liby tego nie zrobi?, nie zosta?by zaraportowany.
Inna trudno??, z kt?r? zmagaj? si? tutorzy, polega na zachowaniu si? i raportowaniu zgodnie z zasadami gry, a nie zgodnie ze swoj? w?asn? opini?. Na przyk?ad, w przesz?o?ci, zasady odno?cie imion otrzyma?y wiele negatywnego odzewu i r?wnie? nowe zasady s? czasami krytykowane. Kiedy chodzi o imi? postaci, pojawia si? wiele r??nych opinii, kt?re imi? by?oby w?a?ciwe. Regu?y Tibii pr?buj? odzwierciedla? jednomy?lno?? odno?nie imion postaci. Jednak?e, nie wszyscy je lubi?, co oznacza, ?e r?wnie? nie wszyscy tutorzy je lubi?. Wci?? jednak mog? oni raportowa? tylko imiona, kt?re regu?y gry definiuj? jako nielegalne. Sp?jrzmy na typow? sytuacj? na kanale "help":
GRACZ A: lol – jest gracz z imieniem "Britney Spears", tutor, zaraportuj go.
TUTOR: Przykro mi, ale imi? to jest w?a?ciwe, nie mo?e zosta? zaraportowane
GRACZ A: Ale jest ono z?e, "Britney Spears" to nie jest tibijskie imi?. Dlaczego zawsze odrzucasz moje raporty?
GRACZ B: Pozw?l mu nazywa? si? "Britney Spears", co za problem, przecie? to nikogo nie ura?a…
GRACZ A: Kiepsko, to imi? jest z?e. Nie zosta?o zablokowane bo to ja je zaraportowa?em a tutor mnie nie lubi.
GRACZ B: To imi? jest ok.
Teraz na kanale "help" zaczyna si? dyskusja na temat tego imienia. Tutor posiada ci??kie zadanie zako?czenia tej konwersacji, poniewa? na tym kanale ka?dy powinien znale?? miejsce na zadanie swojego pytania. Niewiele ludzi przerwa?oby t? burzliw? dyskusj?, by zapyta? na przyk?ad "Jak mog? kupi? domek". Wi?c tutor m?wi:
TUTOR: Je?li chcecie dyskutowa? na temat tego imienia, prosz? zrobi? to przez prywatn? wiadomo??, ten kana? nie jest w?a?ciwym miejscem na takie rozmowy.
W tej sytuacji tutor nie zrobi? nic z?ego, jednak?e s? teraz dwaj gracze, kt?rzy mog? posiada? o nim (a nawet o wszystkich tutorach) poni?sz? opini?:
GRACZ A: Ten tutor jest g?upi bo nie zaraportuje imienia "Britney Spears".
GRACZ A: ten tutor mnie nie lubi, raportuje tylko to o co poprosz? jego znajomi.
GRACZ B: Tutor jest nieuprzejmy, wspiera?em go w tej dyskusji a mimo to zosta?em wyproszony z kana?u.
TUTOR: Te? nie lubi? tego imienia jednak nie mog? go zaraportowa?, gdy? nie ?amie regu?.
Chocia? spo?eczno?? twierdzi inaczej, tutorzy nie maj? du?ej w?adzy. Ich g??wnym zadaniem jest pomaganie innym przez odpowiadanie na pytania, czy pomoc nowym graczom w znalezieniu ich w?a?ciwej drogi. Oczywi?cie, nie wszyscy tutorzy to anio?ki. Niekt?rzy mog? by? naprawd? niegrzeczni i nie zainteresowani pomoc?, jednak przewa?nie Ci tutorzy nie utrzymuj? d?ugo swojej pozycji. Je?li tutor przedstawia z?y raport, otrzymuje "bad report" od Customer Supportu. Po trzecim "bad report" zostaje oddalony ze swojej pozycji. Wielu graczy wiedz? na temat Tibii zdobywa od innych graczy. Nie wszyscy czytaj? manual czy patrz? na FAQ. Wielu zosta?o wprowadzonych do gry przez ich przyjaci??, kt?rzy ucz? ich jak gra?. Tutorzy s? podobni to tych przyjaci??, jednak oni u?ywaj? bardziej oficjalnego sposobu na dzielenie si? wiedz?.
Przed tym artyku?em zapytali?my tutor?w o ich odczucia. Chcieliby?my pozwoli? im odpowiedzie? za siebie:
My?l?, ?e bycie tutorem jest najlepsz? rzecz? jaka kiedykolwiek mi si? przydarzy?a. Nie jestem dobry w zdobywaniu poziom?w, nie lubi? trenowa? skilli. Najlepszy jestem w pomaganiu innym i byciu przyjacielem dla wszystkich. Jest to trudne ale czuj? si? wspaniale, gdy wiem, ?e zrobi?em co? naprawd? dobrego.
Uszcz??liwia mnie to, gdy osoba, kt?rej pomog?em m?wi mi "Thank you". S? to dwa ma?e i proste s?owa ale znacz? tak wiele! Niekt?re osoby, kt?rym pomog?em zostali wkr?tce moimi przyjaci??mi.
Wi?kszo?? nie wie naprawd? czym tak w?a?ciwie jest bycie Tutorem. Oczekuj? od nas pomocy w ka?dych sytuacjach, banowaniu botter?w. Przenosz? nas do sfery, gdzie tylko Customer Support i Game Masterzy maj? prawo przebywa?. Wielu Tibijczyk?w czyni nas odpowiedzialnymi za ich b??dy i kary.
Ludzie maj? tendencje do zapami?tywania z?ych rzeczy, nie tych dobrych. Niewa?ne jak bardzo pomagamy ka?dego dnia, ludzie b?d? pami?ta? tylko nasze b??dy. R?wnie? jak kto? ju? przede mn? powiedzia?, ludzie my?l?, ?e mo?emy zrobi? du?o wi?cej ni? tak naprawd? mo?emy… Opr?cz tego oczekuj? od nas wiedzy na temat wszystkiego… Niekt?rzy tutorzy znaj? si? na sprawach technicznych, a niekt?rzy nie. Widzia?em tutor?w kt?rzy zostali okrzyczani, poniewa? nie potrafili rozwi?za? problemu gracza z klientem Tibii…
Jeste?my r?wnie? ?wiadomi faktu, ?e jest du?o zgni?ych jab?ek w?r?d tutor?w, ale zostan? oni oddaleni. Test na tutora zosta? zmieniony i jest teraz ci??ej aby go zda?. Ci ?li tutorzy ledwo przechodz? pierwsze miesi?ce kariery tutora, na ko?cu zostaj? Ci najbardziej zaanga?owani. Wiemy te?, ?e niekt?rzy ?li tutorzy zdali test i tym razem, wi?c albo nauczyli si? jak zachowywa? si? i post?powa? jako tutor albo zostan? oddaleni w p??niejszym czasie.
Wspania?e jest bycie tutorem w?r?d tej ca?ej spo?eczno?ci. Pomimo, ?e to gor?cy temat ostatnich dni, wygl?da na to, ?e biedni tutorzy s? jego bohaterami ze z?ych powod?w. Tutorzy z innych serwer?w, kt?rych spotka?em s? bardzo przyjaznymi lud?mi, kt?rzy ciesz? si? pomagaj?c innym.
Pomimo negatywnego odzewu, z kt?rym musz? zmierzy? si? tutorzy, s? oni zabawn? paczk?. Nie wszystko w byciu tutorem jest z?e. Bardzo cz?sto maj? mo?liwo?? pomocy innym graczom, co aktualnie dla wi?kszo?ci by?o g??wnym powodem zostania tutorem. Nast?pnie, bycie tutorem to nie tylko praca. Posiadaj? oni prywatne, zabawne pod forum, gdzie mog? dyskutowa? na wszystkie tematy. Wymieniaj? si? opiniami na temat spraw w prawdziwym ?yciu, lepiej si? poznaj? lub po prostu si? bawi?. Tutorzy s? bardzo warto?ciowi i cz?sto zostaj? przyjaci??mi. Jak wspomnieli niekt?rzy, kiedy gracz potrzebuje pomocy, cz?sto oczekuje rozwi?zania wszystkich jego problem?w. Tutor nie zawsze jest w stanie to zrobi?. Mo?e przekierowa? gracza do w?a?ciwego ?r?d?a informacji lub wyja?ni? pewne rzeczy. Tak wi?c czasami s? zniech?ceni. W takiej sytuacji, wi?kszo?? tutor?w zwraca si? do swoich wsp??pracownik?w, kt?rzy prawdopodobnie do?wiadczyli podobnych sytuacji. Oferuj? pocieszenie, dziel? si? do?wiadczeniem i motywuj? siebie nawzajem.
Mamy nadzieje, ?e dzi?ki temu artyku?owi wyja?nili?my kilka nieporozumie? i niedom?wie?. Zniech?cenie Was do bycia tutorem nie by?o naszym celem. Najwa?niejsz? wiadomo?ci? jest, ?e tutorzy to normalni gracze, s? cz??ci? tej samej spo?eczno?ci, do kt?rej nale?ycie i Wy. Nie maj? ?adnej super w?adzy i nie dzia?aj? przeciwko Wam. Je?li jeste?cie zainteresowani pomaganiem innym, chcieliby?my zaprosi? Was do do??czenia w szeregi tutor?w, by m?c zobaczy? o co w tym wszystkim chodzi.
Pomaganie innym mo?e by? zabaw?!
Tutorzy s? naprawd? wa?n? cz??ci? spo?ecze?stwa Tibii. S? normalnymi graczami, cz?onkami spo?ecze?stwa, kt?rzy czerpi? rado?? z pomagania innym. Na przyk?ad, odpowiadaj? na pytania graczy na kanale help i na pod forum supportu, staraj? si? dawa? wskaz?wki i pomaga? nowym w znalezieniu ich drogi w Tibii. Po bardziej szczeg??owe informacje na temat zada? tutor?w, prosimy zajrze? na nasz tutor guide.
Bycie tutorem to zabawa, jednak?e, musz? zmierzy? si? oni z kilkoma trudno?ciami w grze, kt?rych wi?kszo?? z nich nie spodziewa?a si?, gdy decydowa?a o byciu tutorem. Jednym z wi?kszych nieporozumie? na ich temat jest stwierdzenie, ?e s? odpowiedzialni za wpisy do spisu wykrocze?, takie jak banicje kont i blokady imion. To nie prawda. Tylko Gamemasterzy wolontariusze i cz?onkowie grupy Customer Support mog? nak?ada? kary. Prawd? jest, ?e tutorzy raportuj? nielegalne imiona, a tak?e, ?e senior tutorzy raportuj? wypowiedzi ?ami?ce regulamin z kana??w publicznych i forum. Jednak?e, cz?onkowie Customer Supportu sprawdzaj? ka?dy pojedynczy raport tutora czy senior tutora, i to oni decyduj? czy banicja powinna zosta? na?o?ona czy te? nie. Tutorzy mog? tylko zasugerowa? kar?, ale nie mog? jej na?o?y?.
Na przyk?ad, je?li gracz zosta? zbanowany z powodu z?ej wypowiedzi, jego pe?ny wybuch z?o?ci pada na tutora. Ale – nie zapominajmy, zaraportowany gracz z?ama? regu?? w ten czy w inny spos?b. Ukarany gracz mo?e informowa? jego przyjaci?? o tym incydencie, skar?y? si?, ?e zosta? potraktowany niesprawiedliwie, ?e zosta? zaraportowany za nic, i ?e nie zrobi? nic z?ego. Je?li nie z?ama? ?adnej zasady, Customer Support uniewa?ni?by raport tutora. Przecie? tutor mo?e tylko raportowa? wykroczenia, wszystkie kary za wypowiedzi s? rozdawane przez Customer Support.
Innym nieporozumieniem jest opinia, ?e senior tutorzy raportuj? wypowiedzi bez odnoszenia si? do ca?o?ci kontekstu rozmowy. Jednak?e, ka?dy raport wypowiedzi automatycznie zawiera plik z rozmow?, wi?c kontekst jest zawsze do??czony.
Senior tutorzy wybieraj? dla swojego raportu pojedyncz? wypowied? gracza. To zdanie b?dzie wy?wietlone w spisie wykrocze? ukaranego. Mo?liwe jest, ?e nie jest to najbardziej ofensywna wypowied? jaka zosta?a u?yta, mo?e by? to zwyk?e "yes", ale gdy Customer Support sprawdza raporty, wy?wietlony zostaje kontekst i kilka innych wypowiedzi tego gracza. Wyobra?my sobie poni?sz? rozmow?:
GRACZ A: Nienawidz? gdy kto? oszukuje.
GRACZ B: Ja nie.
GRACZ A: To niesprawiedliwe! Oszukiwa?e? kiedykolwiek w Tibii?
GRACZ B: Tak, oczywi?cie
W tym wypadku senior tutor w swoim raporcie wybra?by "Tak, oczywi?cie". Cz?onkowie Customer Support zobaczyliby ca?? rozmow? i na?o?yliby kar? za oszukiwanie. Zdanie "Tak, oczywi?cie" zosta?oby wy?wietlone w spisie wykrocze? tego gracza. Mo?e to by? dla niego naprawd? myl?ce, jako ?e m?g?by pomy?le?, ?e zosta? ukarany za powiedzenie "Tak, oczywi?cie". To nie jest jednak pow?d ukarania. Gracz mo?e zobaczy? pow?d kary, kt?ry jest wypisany pod "Reason" w jego spisie wykrocze?.
Tutorzy r?wnie? cz?sto staj? twarz? w twarz z oskar?eniem, ?e raportuj? tylko wypowiedzi ich tibijskich wrog?w. Niestety, niekt?rzy mog? zachowywa? si? w ten spos?b. Jednak?e, jest wiele tutor?w, przyjaciel jednego z nich mo?e by? wrogiem innego. Prosimy r?wnie? nie zapomina?, ?e zaraportowany gracz z?ama? regu?? gry. Je?liby tego nie zrobi?, nie zosta?by zaraportowany.
Inna trudno??, z kt?r? zmagaj? si? tutorzy, polega na zachowaniu si? i raportowaniu zgodnie z zasadami gry, a nie zgodnie ze swoj? w?asn? opini?. Na przyk?ad, w przesz?o?ci, zasady odno?cie imion otrzyma?y wiele negatywnego odzewu i r?wnie? nowe zasady s? czasami krytykowane. Kiedy chodzi o imi? postaci, pojawia si? wiele r??nych opinii, kt?re imi? by?oby w?a?ciwe. Regu?y Tibii pr?buj? odzwierciedla? jednomy?lno?? odno?nie imion postaci. Jednak?e, nie wszyscy je lubi?, co oznacza, ?e r?wnie? nie wszyscy tutorzy je lubi?. Wci?? jednak mog? oni raportowa? tylko imiona, kt?re regu?y gry definiuj? jako nielegalne. Sp?jrzmy na typow? sytuacj? na kanale "help":
GRACZ A: lol – jest gracz z imieniem "Britney Spears", tutor, zaraportuj go.
TUTOR: Przykro mi, ale imi? to jest w?a?ciwe, nie mo?e zosta? zaraportowane
GRACZ A: Ale jest ono z?e, "Britney Spears" to nie jest tibijskie imi?. Dlaczego zawsze odrzucasz moje raporty?
GRACZ B: Pozw?l mu nazywa? si? "Britney Spears", co za problem, przecie? to nikogo nie ura?a…
GRACZ A: Kiepsko, to imi? jest z?e. Nie zosta?o zablokowane bo to ja je zaraportowa?em a tutor mnie nie lubi.
GRACZ B: To imi? jest ok.
Teraz na kanale "help" zaczyna si? dyskusja na temat tego imienia. Tutor posiada ci??kie zadanie zako?czenia tej konwersacji, poniewa? na tym kanale ka?dy powinien znale?? miejsce na zadanie swojego pytania. Niewiele ludzi przerwa?oby t? burzliw? dyskusj?, by zapyta? na przyk?ad "Jak mog? kupi? domek". Wi?c tutor m?wi:
TUTOR: Je?li chcecie dyskutowa? na temat tego imienia, prosz? zrobi? to przez prywatn? wiadomo??, ten kana? nie jest w?a?ciwym miejscem na takie rozmowy.
W tej sytuacji tutor nie zrobi? nic z?ego, jednak?e s? teraz dwaj gracze, kt?rzy mog? posiada? o nim (a nawet o wszystkich tutorach) poni?sz? opini?:
GRACZ A: Ten tutor jest g?upi bo nie zaraportuje imienia "Britney Spears".
GRACZ A: ten tutor mnie nie lubi, raportuje tylko to o co poprosz? jego znajomi.
GRACZ B: Tutor jest nieuprzejmy, wspiera?em go w tej dyskusji a mimo to zosta?em wyproszony z kana?u.
TUTOR: Te? nie lubi? tego imienia jednak nie mog? go zaraportowa?, gdy? nie ?amie regu?.
Chocia? spo?eczno?? twierdzi inaczej, tutorzy nie maj? du?ej w?adzy. Ich g??wnym zadaniem jest pomaganie innym przez odpowiadanie na pytania, czy pomoc nowym graczom w znalezieniu ich w?a?ciwej drogi. Oczywi?cie, nie wszyscy tutorzy to anio?ki. Niekt?rzy mog? by? naprawd? niegrzeczni i nie zainteresowani pomoc?, jednak przewa?nie Ci tutorzy nie utrzymuj? d?ugo swojej pozycji. Je?li tutor przedstawia z?y raport, otrzymuje "bad report" od Customer Supportu. Po trzecim "bad report" zostaje oddalony ze swojej pozycji. Wielu graczy wiedz? na temat Tibii zdobywa od innych graczy. Nie wszyscy czytaj? manual czy patrz? na FAQ. Wielu zosta?o wprowadzonych do gry przez ich przyjaci??, kt?rzy ucz? ich jak gra?. Tutorzy s? podobni to tych przyjaci??, jednak oni u?ywaj? bardziej oficjalnego sposobu na dzielenie si? wiedz?.
Przed tym artyku?em zapytali?my tutor?w o ich odczucia. Chcieliby?my pozwoli? im odpowiedzie? za siebie:
My?l?, ?e bycie tutorem jest najlepsz? rzecz? jaka kiedykolwiek mi si? przydarzy?a. Nie jestem dobry w zdobywaniu poziom?w, nie lubi? trenowa? skilli. Najlepszy jestem w pomaganiu innym i byciu przyjacielem dla wszystkich. Jest to trudne ale czuj? si? wspaniale, gdy wiem, ?e zrobi?em co? naprawd? dobrego.
Uszcz??liwia mnie to, gdy osoba, kt?rej pomog?em m?wi mi "Thank you". S? to dwa ma?e i proste s?owa ale znacz? tak wiele! Niekt?re osoby, kt?rym pomog?em zostali wkr?tce moimi przyjaci??mi.
Wi?kszo?? nie wie naprawd? czym tak w?a?ciwie jest bycie Tutorem. Oczekuj? od nas pomocy w ka?dych sytuacjach, banowaniu botter?w. Przenosz? nas do sfery, gdzie tylko Customer Support i Game Masterzy maj? prawo przebywa?. Wielu Tibijczyk?w czyni nas odpowiedzialnymi za ich b??dy i kary.
Ludzie maj? tendencje do zapami?tywania z?ych rzeczy, nie tych dobrych. Niewa?ne jak bardzo pomagamy ka?dego dnia, ludzie b?d? pami?ta? tylko nasze b??dy. R?wnie? jak kto? ju? przede mn? powiedzia?, ludzie my?l?, ?e mo?emy zrobi? du?o wi?cej ni? tak naprawd? mo?emy… Opr?cz tego oczekuj? od nas wiedzy na temat wszystkiego… Niekt?rzy tutorzy znaj? si? na sprawach technicznych, a niekt?rzy nie. Widzia?em tutor?w kt?rzy zostali okrzyczani, poniewa? nie potrafili rozwi?za? problemu gracza z klientem Tibii…
Jeste?my r?wnie? ?wiadomi faktu, ?e jest du?o zgni?ych jab?ek w?r?d tutor?w, ale zostan? oni oddaleni. Test na tutora zosta? zmieniony i jest teraz ci??ej aby go zda?. Ci ?li tutorzy ledwo przechodz? pierwsze miesi?ce kariery tutora, na ko?cu zostaj? Ci najbardziej zaanga?owani. Wiemy te?, ?e niekt?rzy ?li tutorzy zdali test i tym razem, wi?c albo nauczyli si? jak zachowywa? si? i post?powa? jako tutor albo zostan? oddaleni w p??niejszym czasie.
Wspania?e jest bycie tutorem w?r?d tej ca?ej spo?eczno?ci. Pomimo, ?e to gor?cy temat ostatnich dni, wygl?da na to, ?e biedni tutorzy s? jego bohaterami ze z?ych powod?w. Tutorzy z innych serwer?w, kt?rych spotka?em s? bardzo przyjaznymi lud?mi, kt?rzy ciesz? si? pomagaj?c innym.
Pomimo negatywnego odzewu, z kt?rym musz? zmierzy? si? tutorzy, s? oni zabawn? paczk?. Nie wszystko w byciu tutorem jest z?e. Bardzo cz?sto maj? mo?liwo?? pomocy innym graczom, co aktualnie dla wi?kszo?ci by?o g??wnym powodem zostania tutorem. Nast?pnie, bycie tutorem to nie tylko praca. Posiadaj? oni prywatne, zabawne pod forum, gdzie mog? dyskutowa? na wszystkie tematy. Wymieniaj? si? opiniami na temat spraw w prawdziwym ?yciu, lepiej si? poznaj? lub po prostu si? bawi?. Tutorzy s? bardzo warto?ciowi i cz?sto zostaj? przyjaci??mi. Jak wspomnieli niekt?rzy, kiedy gracz potrzebuje pomocy, cz?sto oczekuje rozwi?zania wszystkich jego problem?w. Tutor nie zawsze jest w stanie to zrobi?. Mo?e przekierowa? gracza do w?a?ciwego ?r?d?a informacji lub wyja?ni? pewne rzeczy. Tak wi?c czasami s? zniech?ceni. W takiej sytuacji, wi?kszo?? tutor?w zwraca si? do swoich wsp??pracownik?w, kt?rzy prawdopodobnie do?wiadczyli podobnych sytuacji. Oferuj? pocieszenie, dziel? si? do?wiadczeniem i motywuj? siebie nawzajem.
Mamy nadzieje, ?e dzi?ki temu artyku?owi wyja?nili?my kilka nieporozumie? i niedom?wie?. Zniech?cenie Was do bycia tutorem nie by?o naszym celem. Najwa?niejsz? wiadomo?ci? jest, ?e tutorzy to normalni gracze, s? cz??ci? tej samej spo?eczno?ci, do kt?rej nale?ycie i Wy. Nie maj? ?adnej super w?adzy i nie dzia?aj? przeciwko Wam. Je?li jeste?cie zainteresowani pomaganiem innym, chcieliby?my zaprosi? Was do do??czenia w szeregi tutor?w, by m?c zobaczy? o co w tym wszystkim chodzi.
Pomaganie innym mo?e by? zabaw?!
D xD
